よくあるご質問
Q. | 手続き時のやりとりは、電話ではなくメールでもいいですか? |
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A. |
はい、大丈夫です。 営業時間外や休日にお問い合わせいただく際など、メールの方がご都合が良い場合はメールにてお問い合わせください。 |
Q. | 電話での相談も可能ですか? |
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A. |
はい、大丈夫です。 事務所へのご来所が難しい場合は、お電話にてお問い合わせください。 |
Q. | 依頼をしようか迷っていて、先に見積りだけもらえますか? |
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A. |
はい、対応させていただきます。 見積だけでもお気軽にご相談ください。 |
Q. | 手続きで必要な書類を自分で役場に取りに行けないのですが…。 |
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A. |
そんな時も、お気軽にご相談ください。 必要に応じてこちらで代理取得させていただきます。 |
Q. | デリケートな話なので、個室でお話をしたいのですが…。 |
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A. |
当事務所は個室を完備しております。 プライバシーに配慮した空間づくりをしてお待ちしておりますのでご安心ください。 |
Q. | 駐車場はありますか? |
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A. |
はい、ございます。 お車2台分の駐車スペースをご用意しております。 |
Q. | 相談の際は、事務所以外の場所でも可能ですか? |
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A. |
はい、大丈夫です。 足の不自由な方やお車がない方など、事務所へのご来所が難しい場合はご自宅までおうかがいするなど柔軟に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。 |
Q. | 手続きを依頼してから完了するまでにどれくらいかかりますか? |
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A. |
登記簿の書き換え(名義変更)であれば2週間ほどになります。 ご依頼いただくお手続きにもよりますが、登記簿の書き換え(名義変更)であれば、手続き時に使用する必要書類をお預かりしてから登記申請が完了するまでに1週間、その後お預かりした書類の返却準備に1週間でトータル2週間ほどお時間をいただきます。 |
Q. | 対面相談が不安です。新型コロナウイルス対策は大丈夫ですか? |
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A. |
ご安心ください。 お客様1組毎にご相談後に机や椅子の除菌を行っております。パーテーションや手の除菌スプレー、部屋の換気、空気清浄機の設置もしております。 |
Q. | 費用の支払いはいつまでにすればいいですか? |
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A. |
ご請求書をお渡しした月から3カ月以内にお支払いください。 基本的にはご依頼いただいたお手続きがすべて完了した際にご請求書をお渡ししております。ご請求月から3カ月以内にご請求記載の指定銀行口座へ当月末までにお振込をお願いいたします。 |
Q. | 手続き後のアフターフォローはありますか? |
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A. |
はい、ございます。 例えば、不動産相続後の「不動産の売却サポート」「空き家の遺品整理や解体作業にともなう業者のご紹介」その他にも「不動産(土地)購入後の建物完成時の登記手続き」なども行っております。 ぜひ、ご利用ください。 |